سياسة الخصوصية

**آخر تحديث:** 24 نوفمبر 2025

نشكركم على زيارة موقع عيادة أبو زيد الشلبي. نحن نلتزم بحماية خصوصيتكم وتوفير تجربة آمنة وموثوقة. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتكم الشخصية.

1. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات لأغراض متعددة لتحسين خدماتنا المقدمة لكم. تشمل هذه المعلومات:

• البيانات الشخصية: عند استخدامك لخدماتنا، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات شخصية محددة يمكن استخدامها للاتصال بك أو تحديد هويتك. تشمل هذه البيانات على سبيل المثال لا الحصر:

  • الاسم الكامل
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • رقم الهاتف

• بيانات الاستخدام: قد نجمع معلومات حول كيفية الوصول إلى الموقع واستخدامه. قد تتضمن بيانات الاستخدام هذه معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت لجهاز الكمبيوتر الخاص بك (IP Address)، ونوع المتصفح، وإصدار المتصفح، والصفحات التي تزورها على موقعنا، ووقت وتاريخ زيارتك، والوقت الذي تقضيه على تلك الصفحات.

• ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز): نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على موقعنا والاحتفاظ بمعلومات معينة.

2. كيفية استخدام المعلومات

تستخدم عيادة أبو زيد الشلبي البيانات التي تم جمعها لأغراض مختلفة:

• لتوفير وصيانة الخدمة
• لإعلامك بالتغييرات التي تطرأ على خدمتنا
• للسماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية لخدمتنا عندما تختار القيام بذلك
• لتقديم خدمة العملاء والدعم
• لتقديم تحليلات أو معلومات قيمة حتى نتمكن من تحسين الخدمة
• لمراقبة استخدام الخدمة
• للكشف عن المشكلات الفنية ومنعها ومعالجتها

3. الاحتفاظ بالبيانات

تحتفظ عيادة أبو زيد الشلبي ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا كنا مطالبين بالاحتفاظ ببياناتك للامتثال للقوانين المعمول بها)، وحل النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية.

4. نقل البيانات

قد يتم نقل معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، إلى أجهزة كمبيوتر موجودة خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو أي ولاية قضائية حكومية أخرى حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك الموجودة في ولايتك القضائية. إذا كنت مقيماً خارج الأردن واخترت تقديم معلومات لنا، فيرجى ملاحظة أننا ننقل البيانات، بما في ذلك البيانات الشخصية، إلى الأردن ونعالجها هناك.

5. الكشف عن البيانات

قد تكشف عيادة أبو زيد الشلبي عن بياناتك الشخصية بحسن نية، معتقدة أن هذا الإجراء ضروري من أجل:

• الامتثال لالتزام قانوني
• حماية والدفاع عن حقوق أو ممتلكات عيادة أبو زيد الشلبي
• منع أو التحقيق في أي مخالفات محتملة تتعلق بالخدمة
• حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور
• الحماية من المسؤولية القانونية

6. أمن البيانات

إن أمن بياناتك يهمنا، ولكن تذكر أنه لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة 100٪. بينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجارياً لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمنها المطلق.

7. حقوق حماية البيانات الخاصة بك

تهدف عيادة أبو زيد الشلبي إلى اتخاذ خطوات معقولة للسماح لك بتصحيح بياناتك الشخصية أو تعديلها أو حذفها أو تقييد استخدامها. إذا كنت ترغب في معرفة البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وترغب في إزالتها من أنظمتنا، فيرجى الاتصال بنا.

8. مقدمو الخدمة

قد نستعين بشركات وأفراد من أطراف ثالثة لتسهيل خدمتنا ("مقدمو الخدمة")، لتقديم الخدمة نيابة عنا، لأداء الخدمات المتعلقة بالخدمة أو لمساعدتنا في تحليل كيفية استخدام خدمتنا. يحق لهذه الأطراف الثالثة الوصول إلى بياناتك الشخصية فقط لأداء هذه المهام نيابة عنا وهي ملزمة بعدم الكشف عنها أو استخدامها لأي غرض آخر.

9. روابط لمواقع أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أخرى لا نقوم بتشغيلها. إذا قمت بالنقر فوق ارتباط جهة خارجية، فسيتم توجيهك إلى موقع تلك الجهة الخارجية. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره. ليس لدينا أي سيطرة ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بأي مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية.

10. خصوصية الأطفال

خدمتنا لا تخاطب أي شخص دون سن 18 عامًا ("الأطفال"). نحن لا نجمع عن قصد معلومات تعريف شخصية من أي شخص دون سن 18 عامًا. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وتدرك أن أطفالك قد زودونا ببيانات شخصية، فيرجى الاتصال بنا. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من الأطفال دون التحقق من موافقة الوالدين، فإننا نتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.

11. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة. سنخبرك عبر البريد الإلكتروني و / أو إشعار بارز على خدمتنا، قبل أن يصبح التغيير ساري المفعول وتحديث "تاريخ السريان" في الجزء العلوي من سياسة الخصوصية هذه. يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأية تغييرات. تسري التغييرات على سياسة الخصوصية هذه عند نشرها على هذه الصفحة.

12. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا:

• عن طريق البريد الإلكتروني: info@alshalbi.com
• عن طريق زيارة هذه الصفحة على موقعنا: https://www.alshalbi.com/#contact
• عن طريق رقم الهاتف: +962 77 7246 833